
대전광역시컨택센터협회(DCCA)는 대전 지역 콜센터·컨택센터 업계의 협회다. 상담 인력의 교육과 채용, 회원사 지원을 맡는 단체다.
협회소개와 교육안내, 채용안내, 협회소식으로 메뉴가 나뉜다. 상담원 교육을 위한 강의 플랫폼을 운영하고, 채용 안내와 회원 할인, 심리진단 같은 서비스를 제공한다.
기업회원을 위한 지원과 협회 소식도 게시한다. 대전에서 콜센터·컨택센터에 취업하거나 관련 교육을 받으려는 사람, 업계 정보가 필요한 기업이 이용하기 좋은 사이트다.