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홈페이지 < 삼성전자서비스
서비스센터 위치정보, 서비스 신청, 서비스 이력, 전화상담 예약, 제품문의, 채팅상담, 동영상 가이드 등 다양한 컨텐츠를 제공하고 있습니다.
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삼성전자의 제품을 이용중이고 제품에 이상이 생겨서 서비스센터를 이용해야 한다면 방문하셔서 여러가지 정보를 참고할 수 있습니다. 요즘은 어떤 제품에 대해서 많이들 문의를 하는지 알아보겠습니다.
검색창을 클릭해보면 인기검색어가 나오는데, 1등은 여름이 다가오고 있어서 그런지 "에어컨 자가점검" 입니다. 올해 유난히 무더운 여름이 예고되고 있고 코로나 때문에 밖으로 나가기도 쉽지 않아서 에어컨이 어느때보다 중요해지고 있습니다. 집에만 있어야 하는데, 에어컨이 가동하지 않는다면 정말 낭패가 될테니까요. 한여름이 되어서 수리 신청을 해도 대기가 너무 길어서 여름이 다 지나가버릴수 있으니 시간이 있을때 미리미리 점검을 받아두어야 합니다.
이렇게 에어컨을 작동시켜보고 느끼는 여러가지 이슈들을 정리해서 첫페이지에서 안내를 하고 있어요. 사람들이 많이 질문하는 것 위주로 동영상으로 자가 해결법을 정리해서 안내해주고 있네요. 이렇게 많은 사람들의 질문이 몰리는 경우, FAQ를 잘 정리해두면 상담원들이 많이 편리해지지요. 참 그리고 삼성전자 서비스센터 홈페이지 주소는 www.3366.co.kr 이거나 3366.co.kr 이지만, 예전에는 15883366.co.kr 이었을때도 있었나 봅니다.
이 사이틍에는 삼성전자 서비스 관련해서 정말 다양한 정보가 확인 가능한데요, 아래와 같은 정보를 담고 있어요.
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