프로덕트 오너 썸네일형 리스트형 프로덕트 오너 (1,2장) "많은 사람이 볼 수 있는 이메일에서 PO가 방어적인 태도를 보이면 모두가 그것을 느낄 수 있으니까 주의해야 해" "절대로 감정을 공개적으로 보이지마" "나의 몸과 마음이 언제나 안정적이기를 바라기 때문이다" "PO는 주어진 책임감과 보수 때문에, 남들보다 위에서 결정을 내리는 사람이라고 스스로 착각하기 쉽다" "그 누구보다 더 저자세로 임하고, 경청하며, 사실만을 토대로 설득을 거듭하는 고독한 자에 가깝다" "자신의 실력을 끊임없이 증명하면서 다른 이들에게 존중받아야 한다" "PO가 이행해야 하는 가장 중요한 의무 중 하나는 고객에게 집착하는 것이다" "고객을 이해하다 보면 통찰력이 생기고, 그것을 기반으로 더 낭은 경험(서비스)을 제공할 수 있게 된다" "설문 조사나 이미 지나간 과거의 데이터를 보고.. 더보기 이전 1 다음